相談事例集7月

相談内容1

3月に住宅の施工を始めたのですが、施工業者とトラブルになり現在工事を中止しています。こちらの相談窓口で、仲裁は行っていますか。

対応内容１

こちらの相談窓口では調停、仲裁は行っていない旨、伝えさせていただきました。

相談内容2

築12年、屋根の瓦と瓦の間から雨漏れがしています。住宅施工業者に見てもらいましたが、天井をはぐってみないとわからないと言われました。不安になったので、市役所に聞いたらこちらの相談窓口を紹介されたました。

対応内容2

もう一度、住宅施工業者にお願いしてみて、埒が明かない場合には、再度相談していただくようにお伝えしました。